Logga in för att fortsätta spela och hantera ditt konto

Hur loggar jag in på Rapid Casino från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord?

Öppna Rapid Casino, välj BankID i inloggningen och bekräfta i BankID-appen. Om du sitter på dator kan du välja ”BankID på annan enhet” och skriva in kontrollkoden i mobilen.

Vad gör jag om inloggningen med BankID fastnar och jag bara ser att det laddar utan att något händer?

Stäng sidan helt, öppna den igen och prova på nytt med BankID efter att du uppdaterat BankID-appen. Hjälper det inte, byt från wifi till mobildata eller tvärtom och försök igen.

Kan jag logga in på Rapid Casino om jag har bytt telefon och min BankID inte är aktiv på den nya mobilen än?

Nej, BankID-inloggning kräver ett aktivt BankID på den enhet du bekräftar med. Skaffa BankID via din bank först, och logga sedan in som vanligt.

Vad gör jag om jag får felmeddelande om att jag är avstängd när jag försöker logga in på Rapid Casino?

Då är ditt personnummer spärrat via Spelpaus och du kan inte logga in under avstängningsperioden. Vänta tills spärren löpt ut och försök igen.

Kan jag vara inloggad på Rapid Casino på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låser sig?

Du kan logga in på flera enheter, men en aktiv session kan stängas när du loggar in på nytt. Om du tappar sessionen, logga bara in igen med BankID.

Vad ska jag göra om jag råkar stänga BankID-rutan och nu kommer jag inte vidare till inloggningen?

Gå tillbaka till inloggningssidan och starta BankID-flödet igen. Kontrollera att BankID-appen inte ligger kvar med en gammal förfrågan och avbryt den innan du försöker på nytt.